Keberadaan produsen tidak lepas dari konsumennya! Usaha atau perusahaan yang anda kelola ketika sudah menanjak atau baru akan memulai sangat membutuhkan konsumen atau pelanggan yang loyal. Upaya meningkatkan daya tarik konsumen dari produk atau jasa perusahaan mau tidak mau anda harus lakukan untuk mendapatkan perhatian dari konsumer.